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海德庄园小区很多房屋墙壁外围砖块老旧，可能会脱落，有高空坠落砸伤人的风险，小区物业并未安排人员重新拼贴房屋外墙砖块，小区居民人身安全时刻处在危险之中。小区保安态度差，故意不给未带卡居民开闸门出小区，并多次质问小区居民，请求物业管理好小区，保安端正好服务态度。